1. Resultados de Auditoría Externa
Mayor info disponible en: Información de la Certificación
Del 16 al 19 de octubre del presente año, Juan Fernando Mayor, Auditor Líder, y Nancy Peñaranda, Auditora Acompañante, ambos del ICONTEC, realizaron la auditoría de seguimiento para constatar el sostenimiento y mantenimiento de la Certificación de Calidad otorgada a la Universidad en el año 2010.
En la mañana del 19 de Octubre, el Señor Mayor entregó su informe de auditoría en el que señala los importantes avances obtenidos en el Sistema de Calidad e informa a la Dirección Universitaria la continuidad en el Otorgamiento de la Certificación de la Calidad a la Universidad del Valle.
Las dependencias y procesos que fueron objeto de seguimiento son:
- Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
- Institutos de Psicología
- Sedes Regionales de Caicedonia, Palmira y Pacífico
¡Felicitaciones a todos por su esfuerzo y compromiso!
4. Encuesta de satisfacción página web
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El sitio web del Sistema de Gestión Integral de Calidad -GICUV- está cambiando. Ahora podrás encontrar mejor y más variada información, con un diseño estandarizado para una navegación más intuitiva, documentos y formatos actualizados, y mucho más. Próximamente el contenido de Gestión por Procesos cambiará para ofrecerte un mejor servicio.
Dinos qué tal lo estamos haciendo: Encuesta de satisfacción página web
En el pasado mes de octubre se actualizaron varios documentos relacionados con el Sistema de Gestión Integral de Calidad. A continuación, se relacionan los temas generales de estos cambios para mantenerte al día:
- MECI: Informe de PQRS Ene-Jun 2012 y Manual por Competencias Integrado.
- COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL: Recepción y Trámite de PQRS y la Caracterización de indicadores.
- DESARROLLO HUMANO Y BIENESTAR: Subprocesos de Gestión de Programas y Servicios de Salud Integral, de Programas Socioeconómicos y de Fortalecimiento Personal, y Apoyo a Nutricional a la Comunidad Universitaria.
- FORMACIÓN: Subprocesos de Gestión de Actividades Académicas de Estudiantes, Apoyo para la Formación de EVA y Transferencia de Resultados de Investigación.
- GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: Subproceso de Reconocimiento Estímulos Personal Administrativo.
- GESTIÓN FINANCIERA: Subproceso de Gestión Financiera.
- LABORATORIOS: Actualizado Formato de Ficha Técnica
Mayor info disponible en: Actualización documentos Octubre 2012
6. Laboratorios
Actualmente se encuentra en marcha el proyecto de "Gestión de la Calidad en los Laboratorios" de la Universidad del Valle. Inicialmente se está llevando a cabo la documentación de laboratorios pilotos para diferentes facultades como Ciencias, Ingenierías y Salud; como también el diseño y ejecución de planes de mantenimiento y calibración de los equipos en dichos laboratorios. Este año 2012 el objetivo principal fue establecer las condiciones mínimas en los laboratorios, es decir, documentar sus procedimientos, mejorar las condiciones de trabajo de cada uno y crear una nueva cultura organizacional, estas dos últimas mediante la metodología de 5's.
Por otro lado, cabe resaltar que con los requerimientos identificados en el proyecto, los decanos de las diferentes facultades y la alta dirección están facilitando recursos para realizar adecuaciones requeridas en los laboratorios.
Mayor info disponible en: Información de laboratorios
Docencia e Investigación de Ingeniería Química (antes)
Docencia e Investigación de Ingeniería Química (despues)
Laboratorio Química 1er piso (después)
Docencia e Investigación de Ingeniería Química (antes)
3. Actualización de documentos
2. Responsabilidades del Área de Calidad
Boletín No. 6 - Noviembre de 2012
4. Encuesta de satisfacción página web
5. Seminarios prácticos 2012
En el marco del Contrato de Consultoría para el Sostenimiento y Mantenimiento del GICUV se ha programado la realización de Seminarios Prácticos dirigidos exclusivamente al personal directivo y ejecutivo de la Universidad del Valle que incluye a Directores de Sedes Regionales, Jefes de División, Jefes de Sección y Coordinadores de Área Administrativa; esto con el fin de buscar que los participantes apliquen en sus actividades laborales y de manera motivada, consiente y eficiente, las herramientas del sistema de gestión de calidad, de tal manera que se facilite su trabajo y se mejora la capacidad de lograr los resultados esperados.
Estos seminarios, se llevarán a cabo todos los viernes en el período comprendido entre el 28 de septiembre y el 7 de diciembre del presente año.
Mayores informes: Material de divulgación - gicuv@correounivalle.edu.co